Latam divulga mudanças importantes nas regras de upgrade de cabine

MD – A Latam divulgou mudanças importantes nas regras de upgrade de cabine, afetando a prioridade na lista de espera e o upgrade por leilão.

A partir de setembro, o sistema de leilão ganhará destaque, alterando a dinâmica entre passageiros com e sem status elite. Além disso, será possível participar do leilão usando milhas e não apenas dinheiro.

Entenda o que muda e como essas alterações podem impactar o seu pedido de upgrade.

Mudança na prioridade na lista de upgrade

A partir de 1º de setembro, os clientes que pedirem upgrade de cabine por meio de leilão terão a maior prioridade na lista de espera. Atualmente, esses clientes possuem maior prioridade que os clientes Latam Pass Platinum, Gold Plus ou Gold, e menor prioridade que os clientes Latam Pass Black e Black Signature.

Além disso, o upgrade, se disponível, a partir de setembro será confirmado somente com 6 horas de antecedência para clientes Latam Pass Black Signature e Black, ou 4 horas antes do voo para passageiros Platinum, Gold Plus, Gold e cartões Latam Pass Itaú. Atualmente, esse upgrade pode ser confirmado a partir de 12 horas antes da decolagem.

Com a mudança, um cliente sem status que fizer um lance de upgrade em um voo doméstico no valor de, por exemplo, R$ 100, poderá ser contemplado e “ocupar” um assento premium que antes seria concedido a um cliente Black ou Black Signature através de trechos cortesia, tornando essas categorias menos prestigiadas. O mesmo se aplica nos voos internacionais.

Vale lembrar que o upgrade de cabine por trechos cortesia só pode ser solicitado nas passagens aéreas emitidas nas tarifas Standard ou Full. Já no leilão todas as tarifas podem ser elegíveis.

Possibilidade de upgrade com milhas Latam Pass

Outra novidade é que o leilão de upgrade de cabine poderá ser pedido também usando milhas Latam Pass e não apenas com dinheiro.

Se a Latam oferecer uma conversão vantajosa do valor do lance em reais para milhas, poderá ser uma boa opção!

Além disso, vale lembrar que o custo para upgrade de cabine em voos internacionais através do leilão pode ser bem alto.

No exemplo abaixo, em um trecho entre São Paulo e Nova York, os valores para lance de upgrade de cabine para a classe executiva variavam entre R$ 10.139 e R$ 17.481. Convertendo esses preços para milhas, considerando o valor de uma promoção de 65% de desconto na compra de milhas, os valores seriam entre 413 e 713 mil milhas, um absurdo!

Já em voos domésticos, a briga vai ser boa. Com lances entre R$ 57 e R$ 170, conforme exemplo abaixo de um voo entre Fortaleza e Brasília, é possível que clientes elite que tenham trechos cortesia deixem de usá-los para apostar no upgrade de leilão devido à maior prioridade.

Utilizando a mesma conversão de dinheiro para milhas, os lances do upgrade seriam entre 2.300 e 6.900 milhas, também valores bem acessíveis.

Saiba mais no site da Latam – clique aqui.